亮點(diǎn)黔西南訊 為切實(shí)踐行黨的宗旨，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和提高執(zhí)政能力、保障和改善民生、密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系，更好的開展便民利民服務(wù)，興義市采取“三項(xiàng)創(chuàng)新”凸顯便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）建設(shè)成效，深受廣大群眾的好評(píng)。

創(chuàng)新服務(wù)理念。興義市各級(jí)黨組織積極創(chuàng)新服務(wù)理念，打破單一建設(shè)服務(wù)的模式，結(jié)合本地實(shí)際，創(chuàng)造條件采取聯(lián)建、共建等模式，降低建設(shè)成本，增加后續(xù)保障資金來(lái)源渠道，拓展服務(wù)項(xiàng)目，從而保證了便民利民綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）的有序開展。黃草街道辦向陽(yáng)社區(qū)積極將便民利民綜合服務(wù)站、遠(yuǎn)程教育服務(wù)站與移動(dòng)電話收費(fèi)站、郵政投遞站等部分有償服務(wù)站點(diǎn)捆綁建設(shè)，拓寬資金來(lái)源渠道，保障了便民利民服務(wù)中心（站、點(diǎn)）建設(shè)和運(yùn)行所需的經(jīng)費(fèi)。馬嶺鎮(zhèn)龍井村整合現(xiàn)有資源，實(shí)行村企集中辦公，拓展經(jīng)費(fèi)來(lái)源，為群眾辦事提供便利服務(wù)。其他大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）還結(jié)合“四聯(lián)四幫――黨員干部大深入”、“雙萬(wàn)結(jié)對(duì)”、“十萬(wàn)干部下基層”、黨建扶貧工作等，提供技術(shù)、資金、信息等方面的支持，著力解決基層便民利民服務(wù)工作中心（站、點(diǎn)）建設(shè)、制度建設(shè)、人員調(diào)配等方面的困難，幫助抓好便民利民服務(wù)工作。

創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。為更好的開展便民利民服務(wù)，全市各級(jí)黨組織積極拓展便民利民服務(wù)內(nèi)容開展創(chuàng)新服務(wù)，多渠道、全方位為群眾開展便民利民服務(wù)。豐都街道辦龍?zhí)链宸e極爭(zhēng)取省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)的支持，投入資金30余萬(wàn)元在村便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)點(diǎn)增設(shè)“農(nóng)民上網(wǎng)”工程，拓展在技術(shù)信息方面的服務(wù)內(nèi)容。沿江庫(kù)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）積極拓展服務(wù)內(nèi)容，采取邀請(qǐng)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)到點(diǎn)上為群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)及義務(wù)幫助群眾到興義市區(qū)代辦船舶行駛、漁業(yè)養(yǎng)殖等證件，解決群眾辦理相關(guān)證件必須進(jìn)城的困難和問(wèn)題，切實(shí)減少群眾的支出。木栗街道辦楓塘村創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，積極主動(dòng)和義務(wù)幫助群眾到城里集中購(gòu)買種子、農(nóng)藥等農(nóng)用物資，從而保證了農(nóng)用物資的質(zhì)量，降低了中轉(zhuǎn)成本，方便了廣大群眾。萬(wàn)屯鎮(zhèn)投資10余萬(wàn)元，圍繞“一站式審批、一體化辦公、一條龍服務(wù)”的要求，明確了辦公地點(diǎn)，購(gòu)置了計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，安裝電子大屏幕發(fā)布相關(guān)便民利民信息、建立了便民利民服務(wù)機(jī)制、公布了服務(wù)流程，設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)形式。興義市各便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心（站、點(diǎn)）積極創(chuàng)新服務(wù)形式，因地制宜推行各種便民利民的服務(wù)舉措，深受廣大群眾的好評(píng)。泥凼鎮(zhèn)創(chuàng)新服務(wù)方式，推出四項(xiàng)便民利民措施：

一是“民情工作室”坐診服務(wù)。在各村建立“民情工作室”，由常務(wù)干部輪流值班，完善工作制度，構(gòu)筑起干部與群眾的溝通橋梁，做到“知民情、訪民意、解民憂”。

二是“集中下村日”包村服務(wù)。每月15日，包村干部到聯(lián)系村收集群眾意見，解決突出問(wèn)題，變“群眾上門要求干部辦事”為“干部下村為群眾做事”。

三是“機(jī)關(guān)夜訪日”上門服務(wù)。建立機(jī)關(guān)干部集中夜訪制，每個(gè)月25日到各聯(lián)系村開展夜訪，每次訪問(wèn)3-4戶人家，通過(guò)座談、拉家常等方式，了解群眾所思所想所盼，及時(shí)解決各類實(shí)際困難。

四是“愛心手牽手”結(jié)對(duì)服務(wù)。在全鎮(zhèn)黨員干部中開展以“和諧愛心手牽手，回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)真情”為主題的“百名貧困結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，通過(guò)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部“一對(duì)一”的結(jié)對(duì)方式，對(duì)全鎮(zhèn)幫扶對(duì)象給予生活、生產(chǎn)上的關(guān)心和幫助。

滄江鄉(xiāng)在將各站所（室）工作人員入駐服務(wù)中心集中辦公，出臺(tái)相關(guān)工作制度、值班制度和辦事流程圖的同時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)情實(shí)際積極探索創(chuàng)新服務(wù)方式，全面推行“一張聯(lián)系卡密切干群關(guān)系，一支隊(duì)伍暖暖情誼融萬(wàn)家，一個(gè)群眾接待日架起干群連心橋，一個(gè)群眾意見箱收集群眾心聲，一本民情筆記本筆筆化解百姓愁”“五個(gè)一”便民利民服務(wù)工作載體，收到了良好的效果。

    通過(guò)創(chuàng)新開展便民利民服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，進(jìn)一步把國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)到基層，進(jìn)一步促進(jìn)群眾增收致富。截止目前，全市已建成的25個(gè)便民利民服務(wù)中心、213個(gè)便民利民服務(wù)站和1528個(gè)便民利民服務(wù)點(diǎn)共開展便民利民服務(wù)宣傳6000余次，群眾知曉率達(dá)80%以上，為群眾辦理業(yè)務(wù)10000余件，解決突出問(wèn)題6000余個(gè)，讓群眾真正感受到便民利民服務(wù)帶來(lái)的便捷服務(wù)。