日前，從電力調(diào)度控制中心和市場部了解到，興義晴隆供電局2018年上半年供電量完成2.77億千瓦時，與去年同期1.84億千瓦時比增加0.93億千瓦時，增幅達50.54%；最大負荷達10.29萬千瓦，創(chuàng)歷史新高。

　　近年來，晴隆供電局以地方政府招商引資和“工業(yè)強縣”為契機，外拓市場，內(nèi)挖潛力，以拓展用電需求為導(dǎo)向，為提升負荷市場發(fā)展空間營造良好環(huán)境。

　　一是通過強電網(wǎng)。結(jié)合工業(yè)園區(qū)、棚戶區(qū)改造建設(shè)及新農(nóng)村建設(shè)加大電網(wǎng)升級改造投入，強力推進電網(wǎng)改造升級工程，積極對“卡脖子”點進行改造，著力解決農(nóng)村供電可靠性低、電壓穩(wěn)定性差問題，進一步優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，增強供電能力，確保電量實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　二是通過強服務(wù)。為負荷發(fā)展積極創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)員工對重點項目主動服務(wù)、超前服務(wù)，主動上門進行一對一跟蹤服務(wù)，及時了解、掌握和幫助客戶解決用電上的困難，優(yōu)化“綠色通道”業(yè)擴報裝流程，大力提升服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　三是通過強技改。做好客戶停電服務(wù)管理，安排“零點檢修”工程，有效整合大修、技改、消缺各項工作任務(wù)，提前與大客戶進行溝通，配合大客戶設(shè)備檢修安排，開展集中檢修，盡可能轉(zhuǎn)移負荷或采取臨供電措施，縮減停電時間減少對電量的影響，確保負荷穩(wěn)定增長;同時該局加強電網(wǎng)運行監(jiān)視及負荷預(yù)測，精確計算潮流，科學(xué)調(diào)整電網(wǎng)方式，及時轉(zhuǎn)移重載線路負荷，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，嚴格執(zhí)行月度停電計劃，做到統(tǒng)一管理，強化安全管理，及時消除隱患，避免由設(shè)備缺陷引起停電故障。

　　四是通過強業(yè)務(wù)。按崗位開展員工系統(tǒng)、訓(xùn)練場基地培訓(xùn)和崗位勝任力考試，提升客戶服務(wù)水平。以“業(yè)務(wù)帶隊伍、業(yè)務(wù)強服務(wù)”為總體思路，采取“特事特辦、急事急辦、快事快辦”的靈活做法，同時提升員工互助能力，營造高效互助的內(nèi)部工作氛圍，打造一支業(yè)務(wù)能力強、業(yè)務(wù)知識面廣的服務(wù)團隊。

　　五是通過強考核。強化目標責(zé)任考核機制，完善考核制度，根據(jù)《晴隆供電局部門工作質(zhì)量評價標準》，為各供電所、部門業(yè)務(wù)量身定制，實行日�？荚u和分類績效考核，定期召開考核考評推進會，形成了管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的的管理機制，持續(xù)不斷推動供售電量的增長增收。

    (盧官洪 龍玉隆)

責(zé)編：鄒思晶 盧生龍